찰칵톡 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 16일

찰칵톡은 사진 한 장을 촬영하거나 선택하면 인공지능이 한국어 설명을 만들어 주는 앱입니다. 회원가입이 없으며, 이름·전화번호·이메일 같은 개인을 식별할 수 있는 정보를 받지 않습니다. 이 문서는 앱이 어떤 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.

찰칵톡은 주식회사 임펠리온이 운영하며, 아래 정보에서 개인정보처리자를 확인할 수 있습니다.

1. 수집하는 정보

항목	수집 시점과 목적
사진	이용자가 촬영하거나 선택한 사진 한 장. 설명을 만들기 위해서만 사용합니다.
익명 설치 식별자	앱을 처음 실행할 때 서버가 발급하는 임의의 문자열. 이용량 제한과 중복 요청 방지에만 사용하며, 개인을 식별하지 않습니다.
이용량 수치	분석 건수, 처리 시간, 사용된 토큰 수, 오류 코드. 서비스 운영과 비용 관리를 위한 집계이며 사진이나 설명 내용은 포함하지 않습니다.
접속 주소(IP)	과도한 요청을 막기 위한 속도 제한에만 사용합니다. 별도로 저장해 두지 않습니다.

사진은 앱에서 긴 변 2,048픽셀 이하의 JPEG로 다시 저장된 뒤 전송됩니다. 이 과정에서 촬영 위치·기기 정보 등 EXIF 정보가 제거됩니다.
전송은 HTTPS 암호화 연결로 이루어집니다.
찰칵톡 서버는 사진을 요청을 처리하는 동안에만 메모리에서 다루고 저장하지 않습니다. 처리가 끝나거나 실패하면 즉시 사라집니다.
설명을 만들기 위해 사진은 OpenAI로 전달됩니다(아래 3항).

설명 생성을 위해 OpenAI에 사진과 그에 대한 요청을 전달합니다. 이것이 유일한 제3자 제공입니다. 광고, 분석 도구, 추적 도구를 사용하지 않으며 어떤 정보도 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.

찰칵톡은 OpenAI API를 store: false 설정으로 호출합니다. 다만 OpenAI는 자체 정책에 따라 남용 방지 목적의 기록을 일정 기간 보관할 수 있습니다. 자세한 내용은 OpenAI 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

대상	보관 기간
사진	보관하지 않음 (요청 처리 중에만 사용)
생성된 설명	최대 10분. 통신이 끊겼을 때 결과를 되찾기 위한 임시 보관이며, 앱이 기기에 저장을 마치면 즉시 삭제합니다.
요청 상태 기록 (내용 없음)	최대 24시간. 같은 요청이 중복 처리되지 않도록 하는 기록으로, 사진이나 설명 내용을 담지 않습니다.
익명 설치 식별자	최대 30일. 이후 사용되지 않으면 삭제합니다.
이용량 수치	운영 통계 목적으로 보관합니다. 사진·설명 내용은 포함되지 않습니다.

분석한 사진과 설명은 이용자의 기기 안에만 저장되어 '지난 기록'에서 다시 볼 수 있습니다. 이 기록은 찰칵톡 서버로 전송되지 않으며, 다른 기기와 동기화되지 않습니다.

이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 주소, 결제 정보, 연락처, 위치 정보, 광고 식별자를 수집하지 않습니다. 이용자의 활동을 추적하거나 다른 서비스의 정보와 결합하지 않습니다.

찰칵톡은 특정 연령대를 대상으로 하지 않으며 개인을 식별하는 정보를 수집하지 않습니다.

내용이 바뀌면 이 페이지에 갱신된 내용과 시행일을 게시합니다.

개인정보 처리에 관한 문의, 열람·삭제 요청, 불만 처리는 아래 개인정보 보호책임자가 맡습니다. 확인하는 대로 답장드립니다.

개인정보 보호책임자: 박재현 (주식회사 임펠리온 대표)
이메일: info@empellion.com

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